Hotell spelar en viktig roll i turist- och resebranschen och bidrar därmed till ekonomisk utveckling i lokala samhällen över hela världen. Vi är medvetna om att vi inte kan lyckas väl som företag utan en god samverkan med det lokala samhället och den omgivande miljön. Varje år tar vi emot över elva miljoner gäster i våra 236 hotell i 42 länder i Europa, Mellanöstern och Afrika. Vi tar vår roll i samhället på stort allvar och bidrar till att bevara lokala traditioner och stöder arbetet med att skydda kulturarv och viktiga naturområden.

Vårt program för ansvarsfullt företagande, RB (Responsible Business), infördes 2001 efter ökad efterfrågan från gäster, företagskunder, medarbetare och ägare. Sedan tidigare, mitten på 1990-talet, har vi dock haft en miljöprogram på plats.Inom programmet för ansvarsfullt företagande har vi i huvudsak inriktat oss på tre ansvarsområden. För det första att ta ansvar för våra medarbetares och gästers hälsa och säkerhet. För det andra att respektera sociala och etiska frågor, både internt och externt. För det tredje att minska vår negativa inverkan på miljön.

Våra intressenter har olika förväntningar på oss och när vi ser det ur intressenternas perspektiv måste vi jämka mellan dessa intressen. Vi har framför allt ett ekonomiskt ansvar inför våra kunder, intresse-företag, partner och aktieägare. Vår övertygelse är att om vi arbetar för mänskliga rättigheter, social rättvisa och en hållbar miljö så har vi också bättre möjlighet att uppfylla vårt ekonomiska ansvar.

Det är också av största vikt att våra medarbetare mår bra eftersom vi är verksamma i servicebranschen och därför beroende av deras professionalism och generösa bemötande av våra gäster. Gästernas hälsa och säkerhet är också viktiga och därför tar vi tar hänsyn till frågor som säkerhet, rökfria miljöer, hälsosam och rättvisemärkt mat och tillgänglighet. Ett etiskt korrekt uppträdande och efterlevnad av internationella normer är viktigt eftersom vi är verksamma i en rad länder och politiska system. Klimatförändringarna är slutligen en allvarlig fråga för oss eftersom vi bidrar till växthuseffekten genom vår energiförbrukning och vår verksamhet kan komma att påverkas allvarligt av klimatförändringarna.

Vår ambition är att vara ett attraktivt företag att arbeta för, bo hos och investera i. Det betyder att vi tar vårt engagemang för ansvarsfullt företagande på allvar och arbetar för att bli bland de ledande på området inom vår bransch.